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    密押卷(3)

    卷面總分:100分     試卷年份:2023.04    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號(hào)

    案例二:

    劉輝是一個(gè)服裝連鎖商店的地區(qū)部經(jīng)理,他告訴商店經(jīng)理們,每天晚上關(guān)門之前,手邊所有的現(xiàn)金必須就近存入銀行的保險(xiǎn)庫(kù)。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),說道:“公司不想僅僅因?yàn)槟銈儼熏F(xiàn)金平安無(wú)事地在店里過夜而冒一次夜盜之險(xiǎn)。”大部分經(jīng)理認(rèn)為這個(gè)指令合情合理,也不難照辦。但有的商店位于郊區(qū),晚上去銀行并不安全,或者有的商店離銀行太遠(yuǎn),他們的經(jīng)理不總是照劉輝的指示去辦。

    不出所料,一家郊區(qū)商店被夜盜,2000多元的現(xiàn)金不見了。劉輝當(dāng)面對(duì)那個(gè)經(jīng)理說:“你被解雇了!你知道這個(gè)規(guī)定,每天晚上要把現(xiàn)金存入銀行保險(xiǎn)庫(kù),你是故意違反它的。”

    那個(gè)商店經(jīng)理反駁道:“這個(gè)規(guī)定對(duì)我來說太過分了,你應(yīng)該知道。我們這個(gè)地段晚上人們?nèi)ャy行解款時(shí)已經(jīng)發(fā)生過好幾次半路打劫,我想告訴你,可你根本聽不進(jìn)去。再說,我知道商店已為這次損失保了險(xiǎn),無(wú)論怎么說,你不能為此解雇我。這一規(guī)定又不是書面條文,不得已的話,我把這件事遞交公司總裁。”

    問題:

    1)如果你是公司總裁,你會(huì)怎么做?

    2)如何評(píng)價(jià)這位地區(qū)部經(jīng)理的指揮能力?

    3)劉輝相信X理論還是Y理論?


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    簡(jiǎn)述勒溫的三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

    管理的核心是以人為本,這是因?yàn)?/h3>
    • A、人是最重要的資源
    • B、管理工作的有效性追求效率和效果
    • C、管理層次太多
    • D、管理層次太少

    小李和小張任職于公司同一部門,工作業(yè)績(jī)相同。去年小李得到5千元的年終獎(jiǎng)金,他非常高興。無(wú)意間小李得知小張的年終獎(jiǎng)卻是8千元。霎那間小李由之前的高興轉(zhuǎn)為疑惑和不滿,進(jìn)而影響工作態(tài)度。這種現(xiàn)象可以用下列哪種理論解釋

    • A、期望理論
    • B、公平理論
    • C、歸因理論
    • D、強(qiáng)化理論

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